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Zentrales Merkmal ist die Unterrichtung der Kunden über den Forderungsverzicht. Für bereits fällige, offene Forderungen wird auf die Zahlung verzichtet. Der Verzicht auf erst in der Zukunft fällige Forderungen verlangt eine Anpassung der Vertragsdaten. Die Kreditnehmer erhalten die Information über die angepassten Vertragsdaten. In beiden Fällen wird der Buchwert des Kredits wird angepasst.