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Im Rahmen des Vertriebs von Konsumentenkrediten spielt das Thema Versicherung eine wichtige Rolle. Auf der einen Seite betrifft dies den Kreditnehmer und die Bank zur Absicherung der Kreditrückzahlung, auf der anderen Seite aber natürlich auch die Bank mit der Möglichkeit der Ertragssteigerung aus der Vertriebs- bzw. Vermittlungsprovision.

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Welche Versicherungsprodukte vertrieben werden, kann flexibel definiert werden und auch je nach Vertriebskanal sind verschiedene Detaillierungen abbildbar. Dies spielt insbesondere beim Self-Service (Vertriebskanal Self-Service (Web/App)), bei welchem der Kreditnehmer nicht mit zu vielen Möglichkeiten überfordert werden sollte, eine Rolle. In Ergänzung dazu kann bei einer persönlichen Beratung, zum Beispiel per Telefon mit einem Beratungscenter oder vor Ort in der Filiale, die volle Flexibilität in Bezug auf den Versicherungsumfang und die Höhe des Versicherungsschutzes der jeweiligen Versicherung bedarfs- und situationsgerecht eingegangen werden.

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