Im Rahmen des Vertriebs von Konsumentenkrediten spielt das Thema Versicherung eine wichtige Rolle. Auf der einen Seite betrifft dies den Kreditnehmer und die Bank zur Absicherung der Kreditrückzahlung, auf der anderen Seite aber natürlich auch die Bank mit der Möglichkeit der Ertragssteigerung aus der Vertriebs- bzw. Vermittlungsprovision.
Beim Abschluss eines Kreditvertrages ist es für den Kreditnehmer oft empfehlenswert sich abzusichern. Dafür können bedarfsgerecht bestimmte Versicherungsprodukte angeboten werden. FlexFinance kann verschiedene Versicherer einbinden und bietet die Möglichkeit, flexibel zwischen Einzelprodukten oder kombinierten Versicherungspaketen situationsgerechte Angebote zu unterbreiten.
Dabei stehen vor allem die Todesfallabsicherung über die Restkreditversicherung als auch Sachversicherungen wie die Absicherungen im Falle von Arbeitsunfähigkeit und Arbeitslosigkeit im Vordergrund. Entsprechend der Tarife des Versicherers werden dabei selbstverständlich die Versicherungsprodukt- bzw. Versicherungstarif-Eigenschaften berücksichtigt.
Welche Versicherungsprodukte vertrieben werden, kann flexibel definiert werden und auch je nach Vertriebskanal sind verschiedene Detaillierungen abbildbar. Dies spielt insbesondere beim Self-Service (Vertriebskanal Self-Service (Web/App), bei welchem der Kreditnehmer nicht mit zu vielen Möglichkeiten überfordert werden sollte, eine Rolle. In Ergänzung dazu kann bei einer persönlichen Beratung, zum Beispiel per Telefon mit einem Beratungscenter oder vor Ort in der Filiale, die volle Flexibilität in Bezug auf den Versicherungsumfang und die Höhe des Versicherungsschutzes der jeweiligen Versicherung bedarfs- und situationsgerecht eingegangen werden.
Die Vorgaben der EU-Versicherungsvertriebsrichtlinie (Insurance Distribution Directive - IDD) für ein Kreditantragsystem werden berücksichtigt. Dies betrifft beispielsweise einerseits die Berücksichtigung der Weiterbildungspflicht für Berater, andererseits die Produktinformationsdokumente und die Möglichkeiten einer individuellen, bedarfs- und situationsgerechten Beratung einschließlich der Dokumentation.